Ce que le visiteur cherche sur votre page d'accueil
Pour rédiger la page d'accueil de son site, il faut partir de la personne qui arrive dessus. Elle vient de Google, d'une carte de visite ou d'un lien partagé, et elle se pose trois questions en quelques secondes : est-ce que je suis au bon endroit, est-ce que cette entreprise peut régler mon problème, et que dois-je faire ensuite. Si votre texte répond aux trois avant qu'elle fasse défiler l'écran, vous avez fait l'essentiel du travail.
La page d'accueil sert donc d'aiguillage. Elle ne remplace pas vos pages de services ni votre page « À propos » : elle résume, rassure et oriente. Vouloir tout y dire produit l'effet inverse, un mur de texte que personne ne lit.
Avant d'écrire : trois réponses à préparer
Prenez une feuille et notez, en une phrase chacune :
- Pour qui travaillez-vous ? « Les particuliers et les syndics du Val-de-Marne » vaut mieux que « tout le monde ».
- Quel résultat obtient votre client ? Une salle de bains rénovée en trois semaines, une comptabilité tenue sans stress, un site qui reçoit des demandes de devis.
- Quelle action attendez-vous du visiteur ? Appeler, demander un devis, réserver un créneau, acheter. Choisissez-en une principale.
Si vous avez rédigé un cahier des charges pour votre site, ces réponses s'y trouvent déjà, dans la partie objectifs et cible. Sinon, demandez à deux ou trois clients pourquoi ils vous ont choisi : leurs mots font souvent de meilleurs titres que les vôtres.
Comment rédiger le haut de la page d'accueil
Le premier écran, celui qu'on voit sans faire défiler, porte trois éléments.
Le titre principal
Il dit ce que vous faites et pour qui, en moins de dix mots si possible. Comparez :
| Titre flou | Titre clair |
|---|---|
| L'excellence au service de vos projets | Plombier chauffagiste à Créteil, dépannage sous 24 h |
| Votre partenaire de confiance | Cabinet comptable pour les artisans et commerçants |
| Innovons ensemble | Création de sites vitrines pour les TPE, livrés en 4 semaines |
Le titre de gauche pourrait figurer sur n'importe quel site. Celui de droite qualifie le visiteur en une lecture : il sait s'il est concerné. Il contient aussi les mots que vos clients tapent dans Google, ce qui aide le référencement de la page.
Le sous-titre
Une ou deux phrases qui précisent le bénéfice ou lèvent la première objection : la zone couverte, le délai, le prix d'appel, la garantie. « Devis gratuit sous 48 h, intervention dans tout le Val-de-Marne » répond à des questions concrètes.
Le bouton d'action
Un seul bouton principal, avec un verbe qui décrit ce qui va se passer : « Demander un devis », « Réserver un appel de 15 minutes », « Voir les tarifs ». Évitez « En savoir plus », qui ne promet rien. Pour un artisan, ajoutez le numéro de téléphone cliquable à côté : sur mobile, beaucoup de visiteurs préfèrent appeler.
La suite de la page : l'ordre qui fonctionne
Une fois le haut de page posé, le reste suit un enchaînement simple. Vous pouvez l'adapter, mais gardez cette logique : prouver, expliquer, rassurer, inviter.
- Vos services, en 3 à 6 blocs. Un titre court, deux lignes d'explication, un lien vers la page détaillée. Le visiteur choisit sa porte d'entrée.
- Des preuves. Logos de clients, photos de chantiers, extraits d'avis Google avec le prénom et la ville, chiffres vérifiables (« 120 cuisines posées depuis 2018 »). N'inventez rien : un faux témoignage se repère et détruit la confiance.
- La méthode. Trois ou quatre étapes, du premier contact à la livraison. Elle répond à la question « comment ça va se passer ? », celle qui freine la prise de contact.
- Ce qui vous distingue. Un délai, une garantie, une spécialité, une présence locale. Choisissez deux arguments vrais plutôt que six génériques.
- Les questions fréquentes. Prix, délais, zone d'intervention, engagement. Quatre à six questions suffisent.
- Un dernier appel à l'action, identique au premier, pour le visiteur qui a tout lu.
Quelle longueur pour le texte d'une page d'accueil ?
Il n'existe pas de chiffre idéal, mais une page d'accueil de site vitrine tourne en général entre 400 et 900 mots, répartis en blocs courts. En dessous de 300 mots, Google comprend mal de quoi parle la page et le visiteur manque d'éléments pour se décider. Au-delà de 1 200 mots, le texte devrait probablement vivre sur des pages dédiées.
Quelques repères de forme :
- des paragraphes de deux à quatre lignes sur ordinateur, qui en font six à huit sur mobile ;
- un intertitre tous les 100 à 200 mots, pour qu'on puisse parcourir la page en ne lisant que les titres ;
- le gras réservé à l'information clé de chaque bloc, pas à des phrases entières.
Écrire pour vos clients, et pour Google
La page d'accueil est souvent la page la plus forte d'un petit site aux yeux de Google : c'est elle qui reçoit le plus de liens. Profitez-en sans tomber dans le bourrage de mots-clés.
- La balise title (le titre bleu dans Google) reprend votre métier et votre ville : « Plombier à Créteil | Dépannage et rénovation | Martin Plomberie ». Moins de 60 caractères.
- La meta description résume l'offre et donne envie de cliquer, en 140 à 160 caractères.
- Le titre H1 visible sur la page contient votre activité principale.
- Les mots de vos clients : « rénovation de salle de bains » plutôt que « solutions sanitaires ». Écrivez comme on vous parle au téléphone.
Le texte ne suffit pas si la page met cinq secondes à s'afficher : une grande image d'en-tête non compressée peut faire perdre une bonne part des visiteurs mobiles. Notre article sur la vitesse de chargement d'un site détaille comment la mesurer.
Les erreurs les plus fréquentes
- Commencer par l'histoire de l'entreprise. « Fondée en 1998 par Jean Dupont… » intéresse le visiteur une fois qu'il sait que vous pouvez l'aider. Placez-la sur la page « À propos ».
- Un carrousel de cinq images en haut de page. Peu de visiteurs attendent la deuxième diapositive, et le carrousel ralentit l'affichage. Une image fixe et un titre clair font mieux.
- Trois boutons concurrents (« Devis », « Newsletter », « Boutique ») au même niveau. Le visiteur hésite et repart. Hiérarchisez.
- Parler de « nous » plutôt que de « vous ». Relisez votre texte et comptez : si « nous » l'emporte largement, réécrivez les phrases du point de vue du client.
- Oublier le mobile. Une grande partie de vos visiteurs arrive sur smartphone. Relisez votre page sur votre téléphone avant de la publier : un titre qui tient sur une ligne en ordinateur en prend souvent quatre.
- Ne jamais la retoucher. Vos offres évoluent, vos avis s'accumulent. Relisez la page d'accueil tous les six mois.
Page d'accueil ou landing page ?
Si vous faites de la publicité pour une offre précise, n'envoyez pas ce trafic sur la page d'accueil : elle parle de tout votre activité, alors que le visiteur a cliqué pour une chose. Une page dédiée convertit mieux. Nous comparons les deux formats dans landing page ou site vitrine : que choisir ?.
Combien coûte une page d'accueil bien rédigée ?
Si vous écrivez vous-même, comptez une à deux journées : une demi-journée pour les trois réponses de départ et le recueil des preuves, le reste pour rédiger, couper et relire sur mobile. Si vous la confiez à un studio, la rédaction de la page d'accueil fait en général partie de la création du site.
Chez Fluctuatech, un site vitrine démarre à 2 500 € HT et une landing page à 1 200 € HT. Dans les deux cas, nous construisons la structure de la page avec vous, à partir de vos réponses et de celles de vos clients, et nous rédigeons ou retravaillons les textes avant la mise en ligne.
Votre page d'accueil ne génère pas de demandes ? Envoyez-nous l'adresse de votre site : nous vous indiquons ce qui bloque et ce qu'il faut réécrire en priorité. Consultez nos tarifs ou contactez-nous.